Mediation

Mediation ist ein strukturiertes Verfahren, das dazu dient, Konflikte zwischen Menschen nachhaltig zu bearbeiten.

Stück für Stück werden die relevanten Teile des Konflikts besprochen, so dass sich nach und nach ein Bild ergibt, an dem gearbeitet werden kann. 

Das Verfahren setzt die Bereitschaft aller Beteiligten voraus, sich von einer professionellen externen Person - dem/der Mediator*in - in einem Kommunikationsprozess begleiten zu lassen.

Mediationsprozesse können zwischen Einzelpersonen oder auch Gruppen stattfinden.

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